Informazioni di base:

Caratteristiche fisiche:

Lingue parlate:

Inglese, Italiano

Lingua aggiuntiva: Nessuna lingua aggiuntiva

Mi Presento:

Adoro viaggiare, visitare le città d'arte, le cantine, i vigneti. Assistere ad un concerto pero’ , resta per me l’esperienza piu’ unica, quasi mistica: la condivisione di quel momento con altre migliaia di persone, sensazioni impagabili. Appassionata sin da piccola della letteratura, questa passione si è diramata verso la lettura di testi di cronaca nera/giudiziaria. Seguo costantemente tutti i processi penali svoltisi nelle aule di tribunale , in particolar modo quelli che hanno caratterizzato l’ultimo ventennio attirando l’attenzione dell’opinione pubblica.

Esperienza:

Presso la Società di Mediazione Creditizia “Euroansa S.p.a.” operante nell’ambito del credito al consumo con sede in Taranto, ma con varie agenzie presenti su tutto il territorio nazionale svolgo la funzione di Segretaria di Direzione e Addetta alla segreteria – Front / Back Office. Attività connesse a : - Prima accoglienza della clientela in filiale (Reception / Relazioni con il pubblico / Gestione centralino); - Segreteria generale (redazione / traduzione di documenti, archiviazione, corrispondenza /mailing); - Organizzazione e gestione di riunioni, viaggi e spostamenti; - Inserimento dati della clientela e della pratica di finanziamento sul sistema informatico aziendale (CRM); - Utilizzo sistema/portale Genio Diligence; - Gestione e supporto telefonico; - Elaborazione reportistica; - Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita dalla filiale; - Ottima conoscenza del pacchetto MS Office; - Conoscenza di base del Sistema AS/400.


Per conto dell’Agenzia di Marketing “TO GET” sita in Modena , ho svolto l’attività di HOSTESS presso una delle loro Corporate LIDL ITALIA per apertura nuovo PV a Taranto. La funzione principale dell’hostess è quella di accogliere , assistere i partecipanti e fornire supporto organizzativo sia nelle fasi di allestimento che durante lo svolgimento dell'evento. Tra le attività principali : - Hostess a presidio della fila ingressi (Servizio moovieraggio/contingenza) - Cortesia e disponibilità nel fornire informazioni ed assistenza - Distribuzione guanti/acqua/gettoni/gadgets/materiale informativo/sampling - Supervisionare lo svolgimento della manifestazione. Per conto della Società “MAREGRA” (Provider Nazionale ECM), ho svolto attivita’ di HOSTESS Congressuale ECM presso PALAZZO DUCALE MARTINA FRANCA .Convegni rivolti a medici generici o specialisti, farmacisti e infermieri. La Hostess ECM svolge mansioni quali: - Allestimento sala posizionando il materiale fornito come block notes, penne, opuscoli etc, disponendo i cavalierini (cartoncini che contengono i nomi dei relatori) sul tavolo e controllando che non manchi dell’acqua. - Desk accoglienza consentendo a tutti coloro che arrivano di attestare la propria entrata e uscita tramite il registro presenze e consegnando le schede di valutazione dell’evento che dovranno poi essere ritirate con relativa consegna degli attestati scrivendo nome e cognome del medico a cui verranno successivamente assegnati dei crediti ECM. Durante lo svolgimento del convegno, la hostess deve rimanere a disposizione del relatore e dei partecipanti per qualsiasi tipo di assistenza. I suoi compiti possono essere vari, quali ad esempio passare il microfono tra gli ospiti durante gli interventi. Se è previsto un coffee Break o light lunch, la hostess dovrà accompagnare gli ospiti presso le apposite aree di ristoro controllare che sia tutto in ordine. Per conto della Societa’ “LOGILUX SRL” , ho svolto attività di HOSTESS e STEWARD concorsuale presso il Centro di addestramento Aeronautica Militare (SVAM) Taranto. • Prima dell'evento, si provvede all'allestimento degli stand e alla preparazione della sala o dei locali che ospitano i concorsi. • Durante l'evento, accogliere e assistere i partecipanti al loro arrivo. La hostess/steward li indirizza nel posto giusto, risponde alle domande in maniera chiara ed esaustiva. Se previsto, registra le anagrafiche dei partecipanti e fornisce badge di ingresso. La hostess/steward deve rimanere a disposizione durante tutta la durata dell’evento, pronta ad intervenire tempestivamente in caso di necessità o a segnalare al coordinatore eventuali problemi. Per conto della Società “E20ECONVEGNI SRL” , ho svolto attivita’ di HOSTESS ECM in Congressi di grande importanza nel settore medico presso HOTEL DELFINO- HO COLLECTION. Dopo aver allestito la sala, le hostess procedono alla registrazione dei partecipanti man mano che arrivano all’evento, fornendo loro del materiale quali blocchi, penne, programma evento. Ad ogni partecipante andrà consegnato il foglio contenente delle domande ed una scheda di valutazione. Al termine dell’evento vengono redatti gli attestati di partecipazione, con nome, cognome e qualifica del medico. Questo serve ad attestare che il medico ha partecipato all'evento per il quale verranno successivamente assegnati dei crediti. Per conto della Società “BPLUS MARKETING” , ho svolto attività di Visual Merchandising presso gli Store della catena OVS. Fare visual merchandising significa attrezzare un’area o un intero store, allestendolo per agevolare la vendite. Per far sì che questo accada bisogna assicurarsi che i prodotti vengano disposti e organizzati in modo tale da attirare l’attenzione del consumatore, cosicchè sia spinto ad acquistare. Gli obiettivi sono: la cura del punto vendita, l’organizzazione degli spazi e la disposizione dei prodotti. Durante l’evento governativo del G7 2024 , tenutosi a BORGO EGNAZIA, ho svolto la funzione di Hostess/Steward per conto delle Società Studio Ega e Triumph. L’evento vede la partecipazione al Summit dei Capi di Stato e di Governo dei 7 Stati membri. Sotto il coordinamento degli uffici della Questura e della Prefettura sono stati svolti diversi breafing per delineare al meglio i profili organizzativi e logistici. Tra le varie mansioni: Assistenza Transfer Aeroporti; Accredito; Accoglienza; Assistenza Delegati; Guardaroba; Distribuzione cuffie; Controllo accessi; Allestimento kit; Coordinamento navette parcheggio; Assistenza Sherpa; Controllo Torrette; Assistenza Area Rossa; Assistenza Aree Lounge; Runner; Assistenza Pool. Durante la 6^ edizione dell’evento “Forum in Masseria 2024” ideato e presentato da Bruno Vespa, rassegna economica e politica tenutasi presso Masseria Li Reni a Manduria (TA), ho svolto mansioni di HOSTESS per : accoglienza partecipanti, verifica liste dei partecipanti-visitatori, guardaroba, controllo ingressi, distribuzione materiali informativi, gadget, presidio e accoglienza Cena di Gala, e le tipiche mansioni previste per i servizi di accoglienza in eventi. In occasione della 3’ edizione del Convegno medico ECM “FORENSIC PSYCHIATRY INTERNATIONAL SUMMER SCHOOL” – ( Scuola estiva internazionale di Psichiatria Forense ), tenutosi a Taranto presso la Facoltà di Giurisprudenza dal 17 al 20Settembre 2024, ho svolto la funzione di Hostess. Mansioni : Pre-evento accompagnatrice ospiti. Durante l’evento, accoglienza e assistenza partecipanti al loro arrivo. Registrazione anagrafiche. Assistenza & Presidio. Presso il Dipartimento di Prevenzione ASL Taranto, ho svolto la funzione di Hostess per i vari Congressi ECM de “Le Giornate Joniche della prevenzione vaccinale” . Mansioni: accoglienza partecipanti, verifica liste dei partecipanti-visitatori, guardaroba, controllo ingressi, distribuzione materiali informativi, gadget, presidio. Durante il Congresso Scientifico ECM “Obesita’ e disfunzioni metaboliche: visione multidisciplinare”, tenutosi presso Hotel Madonna delle Grazie, ho svolto la funzione di Hostess ECM. Mansioni: Accoglienza e supporto allo staff organizzatore del congresso, servizio di segreteria, servizio in sala, verifica liste partecipanti, distribuzione materiali informativi, gadget ecc. (tipiche mansioni previste per i servizi congressuali). Gestione iter ECM per l’accreditamento dei crediti formativi dei partecipanti, registro presenze, consegna attestati ecc. Presso la suggestiva cornice della Stazione Navale Marina Militare Mar Grande in Taranto, ho svolto la funzione di Hostess in occasione del Convegno ECM "Complex aortic aneurysms: what's new in sight?" , che ha ospitato relatori nazionali e internazionali del panorama della chirurgia vascolare. MANSIONI: accoglienza e supporto allo staff organizzatore del congresso, segreteria, verifica liste dei partecipanti, distribuzione materiali informativi, gadget ecc. lo Staff è chiamato a gestire l’iter ECM per l’accreditamento dei crediti formativi. Per conto del Provider ECM SUMMEET e Segreteria Organizzativa MediAbout , ho svolto la funzione di Hostess ECM in occasione dell’Evento Scientifico “Patient Centered nell’ambulatorio del MMG ” tenutosi a Taranto presso il Delfino Hotel. MANSIONI: Allestimento desk con Cartello e info ECM, Segnaletica, Programmi, Fogli firme, consegna programma scientifico e Survey Cartacea. In occasione della “Giornata Della Prevenzione Cardiologica” patrocinata da ASL BARI e Comune di Monopoli, ho svolto la funzione di hostess presso l’evento. Con l’ubicazione di Ambulatori Medici Mobili nella citta’ di Monopoli, tutti coloro che desideravano effettuare screening gratuiti hanno potuto effettuare un controllo veloce e professionale grazie alla presenza di medici, infermieri, cardiologi e farmacisti. Mansione svolta: accoglienza, distribuzione materiale, supporto al coordinamento, ecc. Presso il Centro dell’Impiego di Taranto / ARPAL Puglia “AGENZIA REGIONALE POLITICHE ATTIVE DEL LAVORO”, ho svolto la funzione di Hostess per la gestione dello sportello Infopoint, per: servizio assistenza, servizio segreteria/reception, distribuzione materiale informativo, registrazione dati / visitatori / utenti. Per conto dell’Agenzia OPEN CREW ho svolto la funzione di Hostess presso una delle loro Corporate LA PIADINERIA apertura nuovo punto vendita a Taranto. Mansioni: Inaugurazione PV, Street & In-Store Promotion e le tipiche mansioni previste per i servizi di accoglienza in eventi. Per conto del Provider Ecm SUMMEET e Segreteria Organizzativa MediAbout, ho svolto la funzione di Hostess ECM in occasione dell’Evento Scientifico “Patient Centered nell’ambulatorio del MMG” tenutosi presso l’UNAHOTELS MH di Matera. MANSIONI: Allestimento sala, desk con Cartelli e info ECM, Segnaletica, Programmi, Fogli firme, consegna il kit congressuale previsto (borsa con programma, blocco e penna ecc.) e il badge e Survey Cartacea. Verifica il funzionamento di pc, videoproiettore, microfoni, luci ecc. Presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia, Sede di Taranto, ho svolto la funzione di Hostess per un evento promozionale organizzato da AIMS – Accademia Italiana Medici Specializzandi, corso Aims SSM25. MANSIONI: Allestimento, accoglienza partecipanti, registro presenze, distribuzione manuali scientifici e simulazioni d’esame, report lezione. Presso l’Autorità di Sistema Portuale di Brindisi ho svolto la funzione di Hostess per l’evento scientifico “SMA NEXT GENERATION” per conto del Provider ECM COLLAGE Spa. MANSIONI: Allestimento spazi congressuali, registro presenze relatori e partecipati su ODEM e HBADGE (app per rilevazione elettronica accessi), consegna badge indentificativo + cartellina contenente programma, blocco, penna. Consegna tagliandi pickup con dettaglio Transfer, compilazione relazioni finali e customer satisfaction. In occasione del Congresso ECM organizzato da SiMPeF Puglia “Prevenzione ed ambiente: Un’opportunità per la pediatria” tenutosi a Taranto presso l’Hotel Delfino, ho svolto la funzione di hostess per servizi di Segreteria Congressuale, Accoglienza, Allestimento e tipiche mansioni. Per conto dell’Associazione Culturale PUGLIA SEGRETA, svolgo la funzione di Referente per servizio accoglienza presso Visite Guidate, Escursioni, Tour guidati ed esperienze culturali in Puglia.

Competenze:

ECDL

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